泸州全友家居欺骗消费者，利用样板间征集，补贴，低价搞定全屋，抢名额交高额定金...

泸州全友家居欺骗消费者，利用样板间征集，补贴，低价搞定全屋，抢名额交高额定金送赠品，夸大产品质量，捆绑销售等手段和虚假宣传，骗取消费者高额定金，并且偷税漏税不开发票。2021.4.23龙马潭区全友家居商铺广告打出“全新开业、样板间征集、几万搞定全屋家居”，进店了解，店员张兰说7点总公司有总部补贴的样板间征集发布会。本着互相尊重信任，参加了一位声称全友总公司经理的木女士，PPT夸张宣传，虚高报价，夸大零甲醛防火，进口配件等，打着样板间征集补贴、前5名赠送5平米，免费升级板材等噱头，欺骗消费者。和设计师李国庆沟通期间几次有人催我去交款抢占名额，并表示在确定方案开始加工前可以退款。拽我到签约后台，连合同内容都没让我看，说这个套餐足够，直接指定地方让我签字、筹款、交钱。本人就在他们虚假和夸大宣传误导和催促下签了《全友家居样板间征集协议》，支付2万订金。后期服务不满意，量尺多处错误，所以没有确定方案，没有定产品，所以就要求退款，后工作人员态度恶劣，人格侮辱，说本人没有念过书，讽刺本人，强烈谴责这种无良商家，销售人员拒绝提供营业执照，地址是四川省泸州市龙马潭区云腾路6号1栋1层4号。 现本人申请追回定金2万，希望得到相关单位帮助，万分感谢。
牛艳梅2021-06-07

您好！关于您咨询“泸州全友家居欺骗消费者，利用样板间征集，补贴，低价搞定全屋，抢名额交高额定金送赠品，夸大产品质量，捆绑销售等手段和虚假宣传，骗取消费者高额定金”的问题我局已收悉。现将回复如下:

龙马潭区局相关工作人员于6月9日已电话联系当事双方进行沟通了解，目前，您反映的相关内容正在调查核实，待调查了解具体情况后，再组织双方进行现场协调。

泸州市场监督管理局
2021-06-10